Coteria za lokale

Vaš lokal,
u njihovom novčaniku

Digitalna kartica lojalnosti u Apple Wallet-u i Google Wallet-u. Gosti je dodaju jednim skeniranjem, a vi im dajete razlog da se vrate.

Prvi mesec besplatno, bez platne kartice.

Nagradu podesite u Coteria Studiju. Kartica na njihovom telefonu prikazuje promenu.

Kartica lojalnosti koja ne završi u jakni

Bez aplikacije za preuzimanje, bez plastike i bez papira. Kartica stoji u Wallet-u, uz kartu za ukrcavanje i bankovnu karticu, i sama se osveži kad dodate pečat.

od skeniranja na kasi do pečata na telefonu

2 sek

od skeniranja na kasi do pečata na telefonu

aplikacija koje gost mora da preuzme

0

aplikacija koje gost mora da preuzme

mesečno po lokalu bez PDV-a, prvi mesec besplatno

50 €

mesečno po lokalu bez PDV-a, prvi mesec besplatno

Od prvog skeniranja do sledeće posete

  1. 01

    Osmislite karticu

    Vaš logo, vaše boje, vaša nagrada. Treba vam desetak minuta i nikakav dizajner, a svaku promenu odmah vidite na telefonu.

  2. 02

    Stavite QR kod na pult

    Gosti skeniraju kod na stalku i kartica stiže u njihov novčanik. Bez prodavnice aplikacija, obrasca i lozinke.

  3. 03

    Skenirajte na kasi

    Osoblje skenira karticu bilo kojim telefonom i pečat stiže za oko dve sekunde. Kad se kartica popuni, nagrada se sama otključava.

  4. 04

    Vratite goste

    Dobrodošlica, podsetnik pred nagradu i poziv posle mesec dana bez posete. Tekst odobrite jednom, a poruke se šalju same.

Šta dobijate

Sve što programu lojalnosti treba

Jedan alat za karticu u novčaniku gosta, poruke koje ga vraćaju i pregled iza pulta.

  • Kartice za Apple Wallet i Google Wallet

    Prava kartica na oba tipa telefona, bez veb-stranice koja je glumi. Skenirate na kasi i kartica u njihovom džepu se osveži za oko dve sekunde — i na zaključanom ekranu.

    U novčaniku kupca

  • Kartice sa pečatima

    Deset kafa, jedna besplatna. Pečati se broje za vas, a nagrada se sama otključava čim stigne poslednji.

    U novčaniku kupca

  • Kartice sa poenima

    Poeni prate potrošnju, a traka napretka je na samoj kartici — kupci vide koliko im fali do nagrade, bez pitanja.

    U novčaniku kupca

  • Članske kartice

    Dokaz članstva za lokale koji beleže dolaske umesto kupovina.

    U novčaniku kupca

  • Učlanjenje bez aplikacije

    QR kod na pultu otvara stranicu za učlanjenje, popunjava poznate podatke i dodaje karticu u njihov novčanik. Bez prodavnice aplikacija i lozinke.

    U novčaniku kupca

  • KampanjePRO

    Napišite poruku jednom — nova mešavina, miran utorak, večernji događaj — i pošaljite je na odabrane kartice.

    Da vam se vrate

  • Wallet obaveštenjaPRO

    Poruka stiže na zaključani ekran, a kartica može tu da se pojavi kad je neko blizu nekog od vaših lokala.

    Da vam se vrate

  • Preporuke

    Članovi pozivaju ljude s kojima već dolaze, direktno s kartice koju drže u ruci.

    Da vam se vrate

  • Skener za osoblje

    Svaki telefon ili tablet postaje skener uz kasu. Skenirajte za pečat, ponovo za preuzimanje nagrade — svaki put oko dve sekunde.

    Iza pulta

  • Pregled analitike

    Posete po nedeljama, aktivnost članova i učinak svake kartice — odgovori koji vam trebaju, na jednom ekranu.

    Iza pulta

  • Članovi i CSV izvoz

    Listu članova možete da pretražujete i izvezete u tabelu kad god želite. Odnos s kupcima pripada vašem lokalu.

    Iza pulta

  • Više lokacijaPRO

    Više lokala sa zajedničkom bazom članova i zbirnim podacima, kao i podacima za svaki lokal posebno.

    Iza pulta

Pečati, poeni ili članstvo

Izaberite karticu koja odgovara vašem lokalu. Možete da imate i više njih.

Kartica sa pečatima

Deset kafa, jedna besplatna. Klasika, bez raskvašenog papira.

Kafići · pekare · berbernice

Kartica sa poenima

Poeni prate potrošnju: veća kupovina, brže sakupljanje.

Radnje · picerije · pržionice

Članska kartica

Dokaz članstva — evidencija dolazaka, pogodnosti i tretman samo za članove.

Teretane · studiji · klubovi

Jedna cena po lokalu

Bez provizije na promet. Prvi mesec je besplatan i ne treba vam platna kartica.

Starter

50 €

/ mesec po lokaciji

Za jedan kafić, pekaru ili salon koji želi da program lojalnosti radi.

  • Digitalne kartice za Apple Wallet i Google Wallet
  • Učlanjenje QR kodom, neograničen broj članova
  • Skeniranje i dodavanje pečata za ceo tim
  • Osnovna analitika
  • Jedna lokacija

Pro

Najpopularniji

84 €

/ mesec po lokaciji

Kad želite da program lojalnosti vraća kupce, uz beleženje poseta.

  • Sve iz paketa Starter
  • Push kampanje za vaše članove
  • Automatske poruke dobrodošlice
  • Podsetnici pred nagradu i pozivi za povratak
  • Napredna analitika i kohorte
  • Više lokacija

Chain

Po dogovoru

Više lokacija, jedna baza članova i zajednički izveštaji za sve lokale.

  • Sve iz paketa Pro
  • Uloge i izveštaji po lokaciji
  • Obuka za vaše osoblje
  • Prioritetna podrška
  • Uslovi po meri

Cene su u EUR, po lokaciji, bez PDV-a. Besplatan mesec počinje kada otvorite radni prostor i završava se automatski — nema naplate dok sami ne izaberete paket. Pilot program je otvoren za prve partnerske lokale — pišite nam na support@getcoteria.com.

Pitanja

Moraju li kupci da instaliraju aplikaciju?

Ne. Skeniraju QR kod, dodirnu „Dodaj u Apple Wallet" ili „Dodaj u Google Wallet" i kartica je na telefonu. To je celo učlanjenje.

Radi li na iPhone i Android telefonima?

Da. Coteria izdaje pravu Apple Wallet i Google Wallet karticu, pa ona koristi ugrađene funkcije oba telefona — i sama se osvežava kad dodate pečat.

Koje vrste kartica mogu da koristim?

Pečate za deset kafa, poene prema potrošnji ili člansku karticu za teretane i studije. Birate za svaku karticu — možete da koristite i više njih.

Šta su automatske poruke?

Kratki podsetnici koje Coteria šalje za vas: dobrodošlica novim članovima, poruka kad im fali jedan pečat i poziv da se vrate posle mesec dana bez posete. Tekst odobrite jednom; poruke dalje stižu kad treba.

Šta osoblje treba da radi?

Otvori skener na bilo kom telefonu ili tabletu, skenira kod kupca i gotovo. Obuka traje oko dva minuta, a na kasi nema šta da se instalira.

Šta ako kupac promeni telefon?

Članstvo je vezano za kupca, a ne za uređaj. Na novom telefonu ponovo otvori svoj link za učlanjenje i kartica se vraća sa svim pečatima.

Šta je s podacima kupaca?

Prikupljate samo podatke potrebne za program, podaci za kontakt se čuvaju šifrovano, a članovi mogu da traže brisanje. Odnos s kupcima pripada vašem lokalu.

Dajte gostima razlog da se vrate

Karticu napravite danas, a QR kod stavite na pult sutra.